Factuur komt binnen
Agent leest de factuur uit
Toetst die aan uw ERP
Een mens geeft vooraf akkoord
Geboekt en vastgelegd
Met bedrijfsgeheugen
Weet bij welke leveranciers uw controller altijd een tweede keer kijkt, en waarom: uit de gesprekken waarin dat is besloten.
Backoffice-workflows waarvoor wij agents bouwen
Getekend contract komt binnen
Agent maakt de checklist
Werkt uw HR-systeem bij
De leidinggevende geeft vooraf akkoord
Onboarding geregeld en vastgelegd
Met bedrijfsgeheugen
Kent de onboardingstappen die nooit op de checklist hebben gestaan.
Backoffice-workflows waarvoor wij agents bouwen
Aanvraag komt binnen
Agent categoriseert de aanvraag
Controleert de planning
De planner geeft vooraf akkoord
Ingepland en vastgelegd
Met bedrijfsgeheugen
Weet welke klussen uw planner nooit op een vrijdagmiddag inplant.
Backoffice-workflows waarvoor wij agents bouwen
Klantvraag komt binnen
Agent zoekt het dossier op
Raadpleegt uw CRM
Een collega geeft vooraf akkoord
Beantwoord en vastgelegd
Met bedrijfsgeheugen
Kent de uitzonderingen die uw team maakt, en weet wie elke regel heeft goedgekeurd.
Backoffice-workflows waarvoor wij agents bouwen
Inkoopaanvraag komt binnen
Agent controleert het budget
Vergelijkt uw leveranciers
De inkoper geeft vooraf akkoord
Besteld en vastgelegd
Met bedrijfsgeheugen
Weet welke leveranciers in de praktijk de voorkeur krijgen, niet alleen welke op de lijst staan.
Backoffice-workflows waarvoor wij agents bouwen
Toegangsaanvraag komt binnen
Agent controleert de rol
Raadpleegt uw directory
De systeemeigenaar geeft vooraf akkoord
Toegang verleend en vastgelegd
Met bedrijfsgeheugen
Weet bij welke toegangsaanvragen de eigenaar altijd zelf beslist.
Backoffice-workflows waarvoor wij agents bouwen
In de meeste teams gebruikt iedereen AI al op zijn eigen manier: eigen prompts, eigen geplakte bestanden, een eigen beeld van hoe het in de organisatie gaat. Bedrijfsgeheugen geeft iedereen hetzelfde vertrekpunt. Praxeum leert hoe uw bedrijf werkt op de plek waar het werk gebeurt, een mens keurt dat goed, en de Claude, ChatGPT of Copilot die iedereen al gebruikt, werkt ermee.
Ieder voor zich
Ieders AI kent alleen wat die persoon er zelf in heeft geplakt. Twee collega's stellen dezelfde vraag en krijgen twee verschillende antwoorden.
Als team
De AI van het team werkt vanuit dezelfde context en dezelfde goedgekeurde werkwijze. Een nieuwe collega krijgt zo het antwoord dat uw meest ervaren collega zou geven.
Bedrijfsbreed
De context van elk team op één plek, en iedereen ziet alleen wat hij of zij nu ook al kan openen. Vertrekt iemand, dan blijft wat diegene wist.
Uit die context ontstaan skills: hoe uw organisatie een bepaald stuk werk doet, vastgelegd zoals uw beste mensen het echt doen. Een mens keurt elke skill goed, en diens naam blijft eraan verbonden. U deelt een skill met het hele bedrijf of alleen met de teams en rollen die hem nodig hebben, en u bepaalt wat hij zelfstandig mag doen.
| Skill | Wat hij mag doen | |
|---|---|---|
| leave-requestsHet hele bedrijf | Het hele bedrijf | sign-off |
| invoicingFinance | Finance | execute |
| refund-exceptionsTeamleiders finance | Teamleiders finance | sign-off |
| lead-qualificationSales | Sales | suggest |
| ticket-triageSupport en operations | Support en operations | execute |
Bundel de skills die één taak nodig heeft en u heeft een AI co-worker, op de Claude of ChatGPT die u al gebruikt: een set goedgekeurde skills met een naam en een taak. Bij elke skill staat wie hem heeft goedgekeurd, en waar het telt, geeft een mens akkoord.
Vier voorbeelden van een co-worker. Die van u lijken op uw eigen team.
refund-exceptions
Refunds handled the way your team actually handles them, including the edge cases that never made it into the help doc.
Finish linethe refund got approved.
See it in the demoApprove a $240 refund on an annual plan booked 41 days ago?
refund-exceptions
billing-exceptions
AR follow-ups and the billing exceptions your team makes by feel, with the money-touching step gated behind a human.
Finish linethe dunning sequence paused for a known-good account.
Pause dunning for Acme (net-60 agreed in Slack)?
billing-exceptions
renewal-followup
Lead scores reach a rep as suggestions to confirm, never as decisions. Renewal follow-ups go out on their own, with the offer your reps actually use, and the judgment calls flagged, not guessed.
Finish linethe renewal nudge went out with the right offer.
pricing-exceptions
Deal-desk knowledge is pure Slack exhaust. Praxeum turns "when can we discount?" into a cited rule, with pricing exceptions routed for sign-off.
Finish linethe non-standard discount was approved on the record.
Approve a 22% discount (above the 15% desk limit)?
pricing-exceptions
onboarding-runbook
Where documentation is most confidently wrong. Your real onboarding steps, cited, and the gaps between the doc and the practice surfaced on day one.
Finish linethe new hire got the correct, current checklist.
See it in the demoleave-requests
The leave and approval rules that live in a manager’s head, applied the same way every time, with the sign-off where it belongs.
Finish linethe leave request was approved with cover in place.
Approve Priya’s leave request for the last week of the quarter, with cover arranged?
leave-requests
escalations
Escalations handled the way your team actually handles them, with the judgment calls flagged for a person, not guessed.
Finish linethe escalation reached the right person with the context attached.
Escalate the Acme outage ticket to the on-call lead?
escalations
incident-runbook
Your postmortems already live in Notion. Praxeum keeps the runbook current as reality drifts, and flags when a step stops matching what actually happened.
Finish linethe on-call followed the current runbook, not a stale one.